河北张家口市桥东区电信分公司业务销售,涉嫌诱导用户

2021-07-04 19:26:22  来源:
分享到:

近日本报记者接电信用户李女士反映,李女士在2021年初时,因工作需要家里安装宽带,电话联系了张家口市桥东区电信分公司的业务员,桥东区电信业务员与李女士电话沟通了几次,电信业务员介绍说,他们那里正在搞活动还有2个用户名额,现在安装很合适,资费也便宜,送礼品,送话费,另给2装电信手机卡每个正常消费几十元就可以,李女士通过电话了解后,与电信业务员约定时间,电信业务员上门与李女士面谈了宽带业务,并在李女士家中签订了业务合同,接下来电信业务员上门给李女士安装好了宽带以后,在接下来的几个月消费中,李女士的手机接到了几条宽带业务短信,短信内容是什么(橙分期还款)发现了这个宽带业务有问题,李女士安装的这个宽带业务是在不知情的情况下。

电信业务员用用户的资料和第三方合作,办了小额贷款,这个电信消费业务会与个人征信挂钩,与个人消费挂钩,与用户信用卡挂钩,这个宽带业务每个月消费不足百元,电信业务员用用户资料和第三方办理了贷款业务,直接导致了用户的消费水平拉低,信用卡升不起来,在2021年6月15日,李女士的爸爸与记者一行3人,通过电话了解,费了很大周折,走访了几个电信营业点,最终确定了给李女士安装宽带的电信网点,与电信网点的负责人沟通了给李女士安装宽带的业务流程,电信网点的负责人说是公司的业务就是这样办理的,记者问他用户不知道用用户的个人资料与第三方办理贷款业务,你们有和解释?电信网点的负责人说那个业务员和你联系的业务,你找那个业务员,李女士的爸爸与记者一行3人最终与业务员联系上,当日下午到桥东区电信分公司,与当时办理这个业务的业务员见了面,也与桥东区电信分公司的武经理见了面,关于桥东区电信分公司的业务员在办理宽带业务时,诱导用户,存在欺骗用户的行为,给用户李女士带来的不便,双方进行了举证,讨论,最终双方没能达成一致意见。


     张家口桥东区电信分公司在办理宽带业务时,究竟让多少客户上当受骗?在宽带业务销售中,电信销售业务员满嘴跑火车,随意诱导用户,用户也不用去电信业务网点签订合同,电信公司是中华人民共和国的国有大公司,人民信赖的是国有公司,桥东区电信分公司如此做业务,是否有辱(国有公司)?关于张家口桥东区电信分公司在办理宽带业务时,诱骗了多少客户,

我社会继续深挖跟踪报

 

(责编:dt0424)